어시스트핏

헬스장이나 필라테스 센터를 운영하다 보면 회원관리와 고객관리를 동시에 챙기는 게 생각보다 어렵습니다. 엑셀로 관리해도 당장은 괜찮지만, 회원 수와 수업이 늘어날수록 정리가 쉽지 않아지죠. 그래서 요즘은 엑셀 회원관리 대체용 CRM을 처음부터 알아보시는 분들도 많아졌습니...

필라테스 센터나 요가 센터는 결제, 출입, 예약 관리가 반복됩니다. 그래서 고객관리와 회원관리를 조금이라도 단순하게 만들고 싶어 하시는 분들이 많습니다. 이번 글에서는 운영 자동화를 위해 활용할 수 있는 무료 CRM, 어시스트핏을 소개하는 관점에서 정리해보겠습니다. 1...

안녕하세요! 운동 인플루언서 알프입니다. 아시는 분들은 아시겠지만 제가 예전에 '웰트짐'이라는 헬스장을 10년 넘게 운영했었잖아요. 센터를 직접 운영해 본 입장이기도 하고, 지금은 한 명의 회원으로서 헬스장이나 필라테스, 요가 센터를 다니다 보면 생각보다 예약이나 결제...

안녕하세요. 어시스트핏이에요. 광고주에게 옥외광고를 제안할 때 가장 먼저 받는 질문이 그래서 가격이 얼마인가요? 인 경우가 많아요. 그런데 막상 집행을 해보면 가격만 보고 고른 매체가 생각만큼 효과가 안 나는 경우도 있는데요. 버스나 지하철, 엘리베이터 광고는 많은 사...

안녕하세요. 어시스트핏이에요. 센터를 운영하는 대부분의 분들이 회원 정보와 수업 일정 등을 한 곳에서 관리하고 있지 않아요. 그러다 보면 어느 순간 회원권 만료일이나 수업 횟수가 얼마나 남았는지 헷갈리곤 하는데요. 자료가 흩어져 있으면 직원이나 강사와 정보를 공유하기도...

안녕하세요. 어시스트핏이에요. 센터를 운영하다 보면 수건은 매일 쓰는 소모품이라 생각보다 자주 주문하게 돼요. 수건은 회원분들이 운동 내내 사용해서 재고가 떨어지면 바로 티가 나는데요. 그래서 늘 신경 써서 채워둬야 해요. 깨끗하고 보기에 깔끔한 수건은 센터에 대한 만...

안녕하세요. 어시스트핏이에요. 헬스장을 운영하다 보면 회원이 들어올 때마다 일일이 확인하는 게 여간 번거로운 일이 아니에요. 데스크를 비우기 어려워서 잠깐 자리를 뜨기도 부담스럽고 회원이 몰리는 시간에는 출입 확인만으로도 정신이 없어요. 이용권이 만료된 회원이 그대로 ...

안녕하세요. 어시스트핏이에요. 헬스장을 운영하다 보면 수업, 상담, 청소 등 해야 할 일이 정말 많아요. 일하다 보면 하루가 정말 정신없이 지나가게 되는데요. 그러다 보면 어느 순간 "이 회원님 만료일이 언제였더라?" 하고 놓치곤 해요. 회원권이 이미 끝난 회원에게 뒤...

안녕하세요. 어시스트핏이에요. 광고주에게 제안할 옥외광고 매체를 찾을 때 매체 선정 기준이 참 고민되실 것 같아요. 옥외광고 업체는 정말 많은데 막상 들여다보면 비슷한 매체가 대부분인데요. 버스, 지하철, 엘리베이터처럼 이미 수많은 브랜드가 사용하고 있는 곳이죠. 그래...

안녕하세요. 어시스트핏이에요. 센터를 운영하다 보면 하루가 정말 바쁘게 지나가요. 수업 들어가기 직전 회원 정보를 확인하거나 회원 문의에 빠르게 답해야 할 일이 하루에도 여러 번 생기곤 해요. 그래서 많은 대표님들이 회원관리앱을 찾고 계시는데요. 저희 어시스트핏에서는 ...